ISBN/价格: | 978-7-115-38610-6:CNY34.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 销售正能量/.王慧著 |
出版发行项: | 北京:,人民邮电出版社:,2015 |
载体形态项: | 197页:;+24cm |
一般附注: | 第一次做销售就上手 |
相关题名附注: | 封面英文题名:Sales positive energy |
提要文摘: | 本书通过作者身边的销售案例和实用的销售方法,为销售员提供一系列面对客户抱怨的处理方法。内容包括:客户不是针对你——面对客户抱怨的心态、抱怨一定有原因——分析客户抱怨的原因、拿出诚意最关键——处理客户抱怨的原则、抱怨中孕育机会——处理客户抱怨的方法等。 |
并列题名: | Sales positive energy eng |
题名主题: | 销售 方法 |
中图分类: | F713.3 |
个人名称等同: | 王慧 著 |